En av dygderna som smartphones som använder Android-operativsystemet har är att det låter användaren ladda ner många appar. Gå bara till Google Play för att välja din favorit bland många appar. Problemet är att ofta uppdatering av operativsystem eller appar, eller till och med byte av smartphones, kan skapa kompatibilitetsproblem. Om din Android-app går ner kan det här vara din lösning.
Android stängs av eller fryser? Ta reda på hur du fixar det
Det finns inga applikationer som är undantagna från att visa ett fel under körningen eller när de försöker köra. Facebook, Instagram eller Snapchat fick flera gånger systemet att krascha eller helt enkelt att telefonen fryste. Att äga en avancerad mobiltelefon som Galaxy S7, LG G4, Nexus 6 och HTC 9 är ingen garanti för problemfri i våra appar.
Det kan finnas många anledningar till att en app kraschar eller får telefonen att frysa. En av de återkommande orsakerna är vilken typ av internetanslutning du har. I vissa fall är problemet sättet de är programmerade på. Appar kan också ha en tendens att generera fel och stängas oväntat när det inte finns tillräckligt med utrymme. Vi rekommenderar att du rensar cacheminnet för ofta använda appar eftersom det vanligtvis löser många problem. Vad ska jag göra när en Android-app stängs av eller fryser?
Starta om din Android-enhet
Det första som kan användas är den klassiska omstart. Denna metod hänvisar till det mest effektiva sättet att döda alla processer som körs på enheten i bakgrunden. Detta hjälper till att frigöra mer minne som kan vara “upptagen” men inte används. Att starta om telefonen får ofta att allt går snabbare och förhindrar apprelaterade problem.
För att starta om din Android-telefon, håll ned strömknappen och välj alternativet “starta om” från menyn som visas.
Uppdatera dina appar
Utvecklare försöker alltid förbättra de appar de producerar, så det är viktigt att alltid hålla dem uppdaterade. När en app har problem lämnar användarna sina kommentarer och bjuder in utvecklare att förbättra sina skapelser och släppa uppdateringar. Om din Android-app stängs av kan du prova att göra vad vi sa.
Gör följande för att uppdatera dina appar:
- Starta Google Play
- Tryck på ikonen med tre horisontella staplar som visas längst upp till vänster på skärmen.
- Klicka sedan på “Mina appar och spel”
- Välj alternativet “Uppdatera alla” eller välj vilka appar som ska uppdateras
Internet anslutning
En svag eller långsam internetanslutning kan orsaka systemkrasch eller att appar startas om. Detta händer särskilt när appar är dåligt programmerade. För att verifiera att detta inte är orsaken till dina problem rekommenderar vi att du använder appen som stängs av eller hänger på grund av ett WiFi-nätverk. Har du fortfarande problem? Om detta inte händer dig kan problemet vara en mobilanslutning.
Om du ska byta från ett WiFi-nätverk till 3G eller 4G är det bäst att stänga apparna och starta om apparna efter anslutningsändringen. För att göra detta, följ stegen nedan:
- Aktivera din Android-enhets flygplansläge
- Stäng av Bluetooth
- Starta om din Android-mobila enhet
- Anslut till ett annat nätverk
Rensa dina apps cache och data
Det finns till exempel applikationer som vi alltid använder dagligen, till exempel Facebook och Instagram. Om vi har problem med detta är det bäst att rensa cacheminnet för varje, så vi kommer att märka en förbättring av sikten och förhindra att vår favorit Android-app stängs av eller fryser.
Gör följande för att rensa appens cache:
- Gå till Inställningar
- Klicka på «Applications» (Application Manager)
- Hitta appen du vill rensa cacheminnet och tryck på den
- Välj alternativet “Torka cache”
- Klicka på “Force Close”
- Starta sedan om applikationen och kör den
Om detta inte löser problemen kan du välja det lite mer krävande alternativet “Rensa data”. Med det här alternativet är det raderingen av personuppgifter som vi har angett i applikationen. När denna procedur är klar nästa gång programmet startas blir det som när det först installerades – allt måste konfigureras.
För att “radera data” måste du göra följande:
- Gå till Inställningar
- Välj Appar
- Tryck på det problematiska programmet
- Välj alternativet “Radera data”
Torka cachepartitionen
Detta tar bort all information som vi inte använder från telefonen, men den lagras också som tillfälliga filer. När dessa filer skadas stängs en Android-app av eller fryser för den. Dessutom tar dessa filer mycket utrymme på vår enhet, vilket förhindrar att de används.
Varje smartphone har ett annat sätt att radera dessa data, så vi kommer att berätta hur du gör det på vissa mobiltelefoner:
- Samsung: Knappar för hem, kraft och volym ned
- HTC och LG: Volym ned och strömbrytare
- Nexus: Volym ned, volym upp och strömbrytare
Följ nu följande steg:
- Stäng av din Android-enhet
- Beroende på enhetens märke, håll ned tangentkombinationen som vi visade dig tidigare
- Håll ned den angivna kombinationen tills återställningsmenyn visas
- Använd volymknapparna för att navigera i menyn och använd strömbrytaren för att välja ett alternativ
- Gå till “torka cachepartition” och välj den
- När du är klar, välj och välj starta om systemalternativet
Frigör lite utrymme på din Android
Appar som inte har tillräckligt med utrymme på mobila enheter kommer sannolikt att misslyckas. Om det finns appar du inte använder, ansträng dig och ta bort dem. För att radera Android-appar måste du göra följande:
- Gå till Inställningar
- Välj “Applications”
- Välj fliken “Nedladdad”
- Välj sedan vilka appar du vill ta bort från listan
Installera om appar på Android igen
Ibland kan ominstallering av ett program hjälpa systemet att krascha och hindra att apparna fryser. För att installera om ett program måste du först avinstallera det. Denna procedur är mycket enkel, för att uppnå detta, starta Google Play, sök efter appen du vill avinstallera och gör det. Ett annat sätt att göra detta är att följa stegen som föreslagits i föregående punkt. Det är bättre att försöka än att uppleva den frustration du känner när en Android-app stängs av eller fryser.
Uppdatera din Android-mobilprogramvara
När en uppdatering är tillgänglig, ta reda på och försök att installera den på din Android-mobiltelefon. En ny version förbättrar inte bara operativsystemets funktion utan anpassar sig också bättre till de nya funktionerna hos de flesta moderna smartphones.
Gör följande för att uppdatera ditt Android-system:
- Gå till Inställningar
- Välj “Om den här enheten”
- Klicka sedan på “Uppdatera system”
Fabriksinställningar
När ingenting fungerar är ett sätt att lösa problemet att återställa fabriken. Problemet med detta alternativ är att all data på telefonen går förlorad, så du måste göra en säkerhetskopia av vad som intresserar dig mest (bland annat foton, filer).
För att fabriksåterställa Android, gör följande när en Android-app är stängd, gå till Inställningar och sedan:
- Klicka på “Säkerhetskopiera och starta om”
- Välj nu alternativet “Återställning av fabriksdata”
- Välj äntligen “Starta om telefon”
